Regras de Funcionamento
Para garantir a qualidade e organização dos nossos atendimentos, pedimos atenção às normas abaixo.
Política de Atendimento
Agendamento e Pontualidade
- • Atendimentos realizados exclusivamente com horário agendado.
- • Pontualidade é essencial; atrasos não implicam prorrogação do tempo de atendimento.
Cancelamentos e Faltas
- • Cancelamentos ou remarcações devem ser informados com mínimo de 24h de antecedência.
- • Ausências sem aviso prévio serão cobradas integralmente, conforme contrato.
Pagamentos e Reembolsos
- • Após a confirmação do pagamento ou realização da primeira sessão, não realizamos reembolso, devido à reserva de horário e custos operacionais (materiais, sistemas e planejamento terapêutico).
- • Questões administrativas (agenda e pagamentos) devem ser tratadas diretamente com a secretaria.
D.R. Dyandra Romanini - Centro de Atenção à Saúde Mental
CRP 12/25566